Juridisch
Privacybeleid & Algemene Voorwaarden
Transparantie is een kernwaarde van DG Zorgveiligheid. Hieronder leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke rechten u heeft en onder welke voorwaarden wij onze diensten verlenen.
Laatst bijgewerkt: april 2026
Deel 1: Privacybeleid
1. Verwerkingsverantwoordelijke
DG Zorgveiligheid, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82537380, is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Contactgegevens: [email protected] | +31 6 81 91 46 45
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor u ze verstrekt. Dit betreft:
a. Contactformulier
- Naam en eventueel organisatienaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Inhoud van uw bericht
b. Aanmeldformulier ZZP-professionals
- Naam, adres, woonplaats, geboortedatum
- E-mailadres en telefoonnummer
- KvK-nummer en BTW-nummer
- Kopie KvK-uittreksel (met relevante SBI-codes)
- Hoogst behaalde relevante zorgdiploma of DUO-uittreksel
- Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) met screeningsprofiel 45
- Polis bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheidsverzekering
- Certificaat klachtenportaal zorg
- Medicatiecertificaat en/of certificaat Wet Zorg en Dwang (indien van toepassing)
- Curriculum vitae
- Motivatie en referenties
- BIG-registratienummer (indien van toepassing)
c. Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browsertype en besturingssysteem
- Bezoekgedrag op de website (via analytische cookies)
3. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Beantwoorden van contactverzoeken | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) |
| Beoordeling en verwerking van ZZP-aanmeldingen | Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Verificatie van diploma's, VOG en verzekeringen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Compliance met Wkkgz, WZD en kwaliteitsnormen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
| Websiteanalyse en verbetering | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformulier: maximaal 12 maanden na afhandeling van uw verzoek.
- ZZP-aanmeldingen (niet aangenomen): maximaal 4 weken na afwijzing, tenzij u toestemming geeft voor langer bewaren.
- ZZP-aanmeldingen (aangenomen): gedurende de looptijd van de samenwerking en tot 2 jaar na beeindiging, tenzij wettelijke bewaarplichten een langere termijn vereisen.
- VOG en diploma's: conform de wettelijke bewaarplicht uit de Wkkgz en WZD.
- Financiele gegevens: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
5. Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn:
- ZOIZ compliance-platform: voor verificatie van diploma's, VOG, verzekeringen en KvK-registratie van ZZP-professionals. Met ZOIZ is een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Opdrachtgevende zorgorganisaties: uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor de inzet van een professional (naam, kwalificaties, VOG-status). Nooit meer dan strikt noodzakelijk.
- Hosting en IT-dienstverleners: voor het technisch functioneren van de website. Met alle dienstverleners zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor commerciele doeleinden buiten onze eigen dienstverlening.
6. Cookies
Deze website maakt gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor het functioneren van de website) en analytische cookies (voor het meten van bezoekersaantallen en gebruikspatronen). Analytische cookies worden pas geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen of door uw cookies te verwijderen.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen.
- Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht op intrekking toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.
U kunt uw verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. Indien u niet tevreden bent over de afhandeling, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer:
- Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) voor alle dataoverdracht
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens op need-to-know basis
- Regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen
- Verwerkersovereenkomsten met alle externe dienstverleners
Deel 2: Algemene Voorwaarden
9. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening van DG Zorgveiligheid (KvK: 82537380), op het gebruik van deze website en op alle overeenkomsten die voortvloeien uit het aanmeldproces voor ZZP-professionals.
10. Aanmelding als ZZP-professional
Door het aanmeldformulier in te vullen en te verzenden, verklaart u dat:
- De door u verstrekte gegevens juist en volledig zijn.
- U als zelfstandige zonder personeel (ZZP) staat ingeschreven bij de KvK met een relevante SBI-code (86, 87 en/of 88).
- U beschikt over een geldige VOG met screeningsprofiel 45.
- U beschikt over een adequate bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
- U bent aangesloten bij een erkend klachtenportaal in de zorg.
- U de verantwoordelijkheid draagt voor het actueel houden van bovengenoemde documenten.
DG Zorgveiligheid behoudt zich het recht voor aanmeldingen te weigeren zonder opgaaf van reden.
11. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en het ontwerp, is eigendom van DG Zorgveiligheid of haar licentiegevers. Niets uit deze website mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Aansprakelijkheid
DG Zorgveiligheid spant zich in om de informatie op deze website actueel en correct te houden, maar kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig en juist is. Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten worden ontleend.
DG Zorgveiligheid is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website, het aanmeldformulier of de daaruit voortvloeiende communicatie, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
13. Geheimhouding en vertrouwelijkheid
Alle informatie die DG Zorgveiligheid ontvangt van opdrachtgevers en ZZP-professionals wordt vertrouwelijk behandeld. Onze medewerkers en aangesloten professionals zijn gehouden aan geheimhouding. Informatie over clienten, bewoners of patienten wordt nooit gedeeld buiten de noodzakelijke kring van betrokkenen.
14. Klachten
Heeft u een klacht over onze dienstverlening of de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar binnen 14 werkdagen te reageren.
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien het een privacy-gerelateerde kwestie betreft, of bij het Klachtenportaal Zorg voor klachten over de zorgverlening.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met DG Zorgveiligheid is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DG Zorgveiligheid is gevestigd.
16. Wijzigingen
DG Zorgveiligheid behoudt zich het recht voor dit privacybeleid en deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiele wijzigingen informeren wij u hierover.
Vragen over dit beleid?
Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze algemene voorwaarden.